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RETROCESSIONE DI MERCE (RMA)
Se non siete soddisfatti di prodotto entro 30 giorni dalla data di consegno, e-mail al nostro servizio dei clienti rma@solartechpower.com o chiami su nostro numero di telefono 1-866-777-6527 per retrocessione (RMA Policy). Preghiamo di salvare la conferma di spedizione per la prova di spedizione entro 14 giorni dalla creazione di RMA prima di aver ricevuto un rimborso o uno scambio da SolartechPower.com per il prodotto restituito. Notate che le spese di trasporto non sono rimborsabili.

Attenzione!
Non accettiamo la merce senza RMA#. Se si restituisce la merce senza fornire RMA#, la merce non sarà accettato e sarà rispedito al mittente, e tutti i costi associati a questo saranno imposti su di Lei. Qualsiasi reso che non viene fornito all'interno di 14 giorni sarà rifiutato, e il numero RMA sarà nullo. Solartechpower.com non è responsabile per la perdita di elementi restituiti senza un numero RMA in anticipo. Tutta la merce con RMA deve essere rispedito a SolartechPower Inc. entro 14 giorni dalla data di restituzione RMA (si può spedire da qualsiasi modo scelto quindi è necessario avere sicuro imballaggio, danni causati dallo spedizioniere non sarà compensata si prega di assicurare il vostro pacchetto per necessita).

Il prodotto restituito deve essere nel nuovo e stato inutilizzato, nella scatola originale con tutta la documentazione, pezzi e accessori per garantire pieno credito. "Nuovo ed inutilizzato" significa vendibile, non sporca e non lavate. Non possiamo accettare i ritorni con eventuali indicazioni che è stato utilizzato. Tenga il prodotto nella scatola di originale. Se l'imballaggio originale non è disponibile, è necessario ottenere e utilizzare i materiali di imballaggio simili e fare ogni sforzo per garantire che il prodotto non è danneggiato durante il trasporto. Assicuri di includere tutti gli imballaggi compresi eventuali imballaggi protettivi. Scriva il numero RMA sulla scatola a lettere MAIUSCOLA accanto l'indirizzo di spedizione. Per esempio, RMA#1869. Tutte le spese saranno imposte su di voi se il prodotto sarà danneggiato o difettoso. Prodotti restituiti sono soggetti a tassa del 15% e devono essere restituiti entro 2 settimane (14 giorni) dopo la ricezione di prodotto. Se ha domande riguardo a tassa di rifornimento telefona o e-mail prima di piazzare l'ordine. Si prega darci 14 giorni che abbiamo ricevuto il prodotto restituito per elaborare e accreditare la carta di credito.

Garanzia

Garanzia Limitata per PV moduli

Garanzia limitata di prodotto di due anni - riparazione, sostituzione rimborso rimedio. Solartech Power Inc. garantisce i suoi PV moduli solari inclusi connettori e cavi assemblati in fabbrica, anche di essere esenti da difetti di lavorazione e materiale in condizioni normali di applicazione, installazione, uso e condizioni di servizio. Se i moduli non sono conformi a questa garanzia, quindi per un periodo (1) ann dalla data di vendita, come indicato nella fattura di Cliente con Solartechpower, Solartechpower dovrà a riparare o sostituire il prodotto, o rimborsare il prezzo di acquisto pagato dal cliente a sua discrezione. La riparazione, la sostituzione o il rimborso rimedio deve essere l'unico ed esclusivo rimedio previsto di " Garanzia Limitata di prodotto" e non si estendono su periodo (1) ann0. Sarà effettuata direttamente al cliente. Questa "Garanzia Limitata di Prodotto" non garantisce una potenza specifica, che si deve essere fornito solo in conformità al punto 2 di seguito (« Garanzia Limitata di Potenza Massima » ).

Garanzia Limitata di Potenza Massima - Rimedio Limitato

1 anno

Se, entro un periodo (1) anni a partire dalla data indicata nella fattura a Cliente tutti i moduli di potenza in uscita inferiore al 90% del minimo "Potenza Massima a STC", come specificato alla data della fattura di prodotto Solartechpower, a condizione che tale perdita di potenza è determinata dalla SOLARTECH POWER (a sua sola e assoluta discrezione) di essere causa di difetti di fabbricazione o di materiale, Solartechpower sostituirà tale perdita di potenza sia fornendo ulteriori moduli al cliente di comporre per tale perdita di potenza, o sostituendo i moduli difettosi a scelta di Solartech Power.

1 anno

Se, entro un periodo di venticinque (1) anno a partire dalla data indicata nella fattura a Cliente tutti i moduli con una potenza nominale di almeno il 25 Wp di potenza in uscita inferiore al 80% del minimo "Potenza Massima a STC "come specificato alla data della fattura di prodotto Solartechpower, a condizione che tale perdita di potenza è determinata dalla Solartechpower (a propria sola ed esclusiva discrezione) di essere causa di difetti di fabbricazione o di materiale, sostituirà tale perdita di potenza di sia fornendo moduli aggiuntivi per il cliente per compensare tale perdita di potenza o la sostituzione dei moduli difettosi, a scelta di Solartechpower. I rimedi di cui al presente punto 2 sono gli unici ed esclusivi rimedi previsti nell'ambito del "limitata potenza di picco di garanzia".

Garanzia Limitata Mole

Questi "Garanzia Limitata per moduli fotovoltaici" come indicato in terzo punto qui esclude tutte le altre garanzie, inclusi ma non limitati a garanzie di commerciabilità e di idoneità per scopi particolari, uso o applicazione, e tutti gli altri obblighi o responsabilità da parte di Solartechpower, a meno che tali altri obblighi o responsabilità sono espressamente concordato per iscritto firmato e approvato dalla Solartechpower. Solartechpower non avrà alcuna responsabilità o obbligazione per danni o lesioni a persone o cose, o per altre perdite o lesioni derivanti da qualsiasi causa derivante o relativa ai moduli, compresi, senza limitazione, qualsiasi difetto nei moduli, o da utilizzo o installazione. In nessun caso Solartechpower responsabile per danni accidentali, consequenziali o speciali per qualunque motivo. Perdita d'uso, perdita di profitti, perdita di produzione, perdita di ricavi sono quindi specificamente ma senza limitazione esclusa. Responsabilità complessiva di Solartechpower eventuali danni o altro, non deve superare il valore di fattura pagato dal cliente, per il modulo singola unità.

Esclusioni e limitazioni

(1) «Garanzia Limitata di Prodotto» e «Garanzia Picca di Potenza» non si applicano a tutti i moduli che sono stati sottoposti a: a. Alternanza, installazione o applicazione impropria, b. Misuso, abuso, negligenza o incidente, c. Riparazione o modificazione da parte di qualcuno che non sia un tecnico di servizio approvato di Solartech Power, d. non osservanza delle istruzioni di installazione e manutenzione da Solartech Power, e. Malfuzionamento, illuminazione, inondazioni, incendi, rotture accidentali o altri eventi a fuori del controllo da Solartechpower. (2) Le richieste di garanzia non saranno onorati se il tipo o il numero di serie dei moduli sono stati alterati, rimosso o reso illeggibile. (3) In ogni caso, tutte le richieste di garanzia devono essere presentate entro il periodo di garanzia. (4) Entrambi, la "Garanzia Limitata di Prodotto" e "Garanzia Picca di Potenza" non coprono qualsiasi spese di trasporto, sdoganamento o qualsiasi altro costo per la restituzione dei moduli o per la rispedizione di moduli riparati o sostituiti, o costi associati all'installazione, rimozione o reinstallazione dei moduli di PV. (5) Controversie In caso di discrepanza in una garanzia di domanda riconvenzionale, una prima classe di test-Istituto internazionale come TUV Rheinland in Germania o ASU Arizona università statale deve essere coinvolto per giudicare il reclamo finalmente. Tutte le tasse e le spese sono a carico della parte soccombente, salvo diversa premiato. L'esplicazione finale sono a carico di Solartech Power. (6) Separabilità. Se una parte, disposizione o clausola di questa "Garanzia Limitata per moduli di PV", o la sua applicazione a qualsiasi persona o circostanza viene ritenuta non valida o inapplicabile, tale giudizio non pregiudica e lascerà tutte le altre parti, disposizioni, clausole o applicazioni di questa "Garanzia Limitata per moduli di PV", tal fine le altre parti, disposizioni, clausole o applicazioni di questa "Garanzia Limitata per moduli di PV" sono trattate come separabili. (7)Varieta. La riparazione o la sostituzione dei moduli o la fornitura di moduli aggiuntivi, non causa l'inizio di nuove condizioni di garanzia, né le condizioni iniziali di questa "Garanzia Limitata per moduli di PV" essere estesi. Tutti i moduli sostituiti diventeranno di proprietà di Solartechpower fatto per loro disposizione. Solartechpower ha il diritto di consegnare un altro tipo (di diverse dimensioni, colore, forma e / o potenza) nel caso Solartechpower interrotto la produzione dei moduli sostituiti al momento del reclamo.

Forza Maggiore

Solartech Power non sarà ritenuta responsabile in alcun modo per il cliente o di terza parte da qualsiasi inadempimento o il ritardo nell'esecuzione di eventuali condizioni e condizioni di vendita, tra cui "Garanzia Limitata per moduli di PV", a causa di forza maggiore, guerre, sommosse, scioperi, indisponibilità di lavoro adatta e sufficiente, materiale, o la capacità o guasti tecnici o di resa e qualsiasi evento imprevisto fuori del suo controllo, compresi, senza limitazioni, qualsiasi evento o condizione che non sia ragionevolmente.

Ottenimento di garanzia

Se il cliente si sente un reclamo giustificata di cui al presente "Garanzia Limitata per moduli di PV", una notifica immediata direttamente a Solartech Power (901 E CEDAR ST ONTARIO CA 91761, USA) deve essere presentata. Insieme con la notifica, il cliente dovrà allegare la prova del reclamo con il corrispondente numero di serie dei moduli e la fattura su cui sono stati acquistati i moduli. La restituzione dei moduli non sarà accettata se non sarà autorizzazione scritta è stata data da Solartechpower.

Validità

Questa "Garanzia Limitata per moduli di PV" è valida per tutti i moduli spediti tra il 1 ° gennaio 2008 e il 31 dicembre 2008. "Picco di Potenza a STC" è la potenza in watt di picco che un modulo di PV genera nel suo punto di massima potenza. "STC" sono i seguenti: (a) spettro luminoso di AM 1,5, (b) irradiazione di 1.000W / M2. (c) temperatura della cella di 25 gradi centigradi con un angolo di irradiazione. Le misurazioni sono effettuate in conformità con IEC61215 come testato ai connettori o scatola di giunzione terminale a seconda del caso-per calibrazione e la sperimentazione standard di Solartechpower in vigore alla data di fabbricazione dei moduli PV.

Solartechpower, Inc.
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Tel: 909-673-0178